ГлавнаяЛента новостей » Защита прав потребителей ⁄ Информация по защите прав потребителей за II полугодие 2009 года
Навигация по разделу
Навигация по сайту

Опрос
Опрос общественного мнения по приоритетному отбору общественных территорий для разработки проекта муниципальной программы "Современная городская среда" на 2018-2022 годы.

1. Сквер возле памятника им. В.И. Ленина по ул. Сахалинская;
2. Аллея 300-летия флота;
3. Территории, прилегающие к памятникам В.И. Берингу и Ж.Ф. Лаперузу;
4. Сквер Свободы по ул. Ленинская;
5. Сквер у скульптурной композиции «Николай чудотворец с мечом», включая территории, прилегающие к памятнику «Часовня» (сооруженному в честь успешной обороны города Петропавловска-Камчатскогоот нападения англо-французской эскадры в 1854 году), к памятнику жертвам политических репрессий (по ул. Ленинская) и к корпусу Социально-исторического факультета КГУ им. В. Беринга (по ул. Ленинская);
6. Галерея почетных граждан;
7. Сквер ветеранов геологоразведки за автобусной остановкой «Геологи»;
8. Сквер у Дома быта «Камчатка» (по ул. Ленинградская, 100) и Медицинского колледжа (по ул. Ленинградская, 102);
9. Территория между зданием УМВД по Камчатскому краю, ветлечебницей «Багира» и жилым домом по ул. Ленинградская, 122а;
10. Сквер у Храмового комплекса по ул. Владивостокская (2-й этап);
11. Сквер с детскими игровыми площадками по ул. Звездная, 12;
12. Уличный спортивный комплекс по ул. Горького, 2-6;
13. Сквер у магазина «Для милых дам» на Силуэте, включая пешеходные зоны от ресторана «Лонхей» до ТЦ «Парус», по ул. Тушканова (от бывшего НК «Мельница» до АЗС), пр. 50 лет Октября (от Силуэта до ЦУМа);
14. Спортивная площадка по пр. Таранца, 9;
15. Площадь Дзержинского по пр. К. Маркса (включая Монумент славы пограничникам);
16. Озеро Медвежье по ул. Ломоносова;
17. Стела – въездной знак «Пакетботы Св. Петр и Св. Павел» на 11 км.
Прогноз погоды
Прогноз погоды в Петропавловске-Камчатском

Информация по защите прав потребителей за II полугодие 2009 года


4 февраля 2010 09:41 | Просмотров: 862

По данным Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Камчатскому краю за II полугодие 2009г. в Общественную приемную за консультацией по защите прав потребителей обратилось 248 граждан.

Управлением Роспотребнадзора рассмотрено 234 письменных обращений потребителей о нарушении их прав.

Основная доля обращений составляет сфера торговли, причинами обращений является качество и безопасность продовольственных и непродовольственных товаров. Чаще всего обращения поступали на нарушение прав потребителей при продаже технически сложных товаров бытового назначения, одежды, сотовых телефонов, при продаже мебели дистанционным способом.

В сфере услуг, преобладали обращения потребителей на нарушения их прав при оказании жилищно-коммунальных услуг, некачественном выполнении подрядных работ и на услуги по авиаперевозкам.

Управлением Роспотребнадзора проведены проверки по 77 обращениям. В ходе рассмотрения обращений и проведения проверок возбуждено 50 дел об административных правонарушениях, привлечены к административной ответственности 17 юридических лиц и 33 должностных лица. Наложены штрафы на сумму 274 тыс. рублей.

По 35 обращениям даны разъяснения законодательства, 25 обращений урегулированы продавцами в добровольном порядке, выплачены денежные средства на сумму 827,4 тыс. рублей.

Оказана юридическая помощь потребителям по составлению 26 исковых заявлений, принято участие в 5 судебных процессах по вопросам защиты прав потребителей, дано 8 заключений в суд.

Во II полугодии 2009 года Управлением Роспотребнадзора были продолжены мероприятия по контролю приоритетных направлений в сфере оказания платных медицинских услуг.

Проведено 8 плановых проверок по предоставлению платных медицинских услуг населению медицинскими учреждениями г. Петропавловск-Камчатского.

В 7 учреждениях установлены нарушения прав потребителей, 2 учреждениям выданы предписания по устранению выявленных нарушений, в 5 учреждениях нарушения были устранены в ходе проверки.

За допущенные нарушения составлено 15 протоколов об административном правонарушении.

Всего во II полугодии 2009 года по г. Петропавловску-Камчатскому Управлением Роспотребнадзора проведено 137 проверок по соблюдению законодательства о защите прав потребителей. Общая сумма административных штрафов составила 659 тыс. рублей.