Перевозчиков Петропавловска призывают провести разъяснительную работу с водителями по использованию проездных билетов
Перевозчиков Петропавловска призывают провести разъяснительную работу с водителями по использованию проездных билетов
Заместитель Главы Петропавловск-Камчатского городского округа Наталья Александрова указала представителям перевозчиков на необходимость соблюдения ими правил перевозки пассажиров. Поводом стали обращения граждан, которые жаловались, что некоторые водители не принимают проездной билет, и что система не отлажена полностью.
«Наличие проездного билета в печатном или электронном виде гарантирует пассажиру право проезда в общественном транспорте. Если в каком-то автобусе не работает считывающее код устройство или работает со сбоями, это не является проблемой пассажира. Требование оплаты проезда наличными в таком случае незаконно. Кроме того, отмечу, что проездной, несмотря на информацию на табло считывающего устройства, является безлимитным. Количество поездок по нему не ограничено», - подчеркнула Наталья Александрова.
Заместитель Главы города рекомендовала перевозчикам провести повторную разъяснительную работу с водителями общественного транспорта на предмет правил использования электронных проездных билетов в Петропавловске.
«Перевозчики должны исключить любую вероятность возникновения неприятных ситуаций, связанных с отказом в проезде горожанам при наличии у них проездных», - добавила Наталья Александрова.
Напомним, что 1 марта в Петропавловске-Камчатском бумажный проездной на предъявителя заменен электронным в виде пластиковой карточки.
Для обладателей электронных проездных билетов работает «горячая» телефонная линия. В случае утраты, порчи карты, либо технического сбоя пользователи могут обращаться по телефонам: 40-09-04, 8-963-830-09-04. Номера телефонов указаны на обратной стороне проездного билета. При обращении на «горячую» линию по каким-либо вопросам использования электронных проездных в муниципальном транспорте, необходимо сообщить маршрут, бортовой и государственный номер автобуса.
На данный момент доступны электронные проездные на предъявителя, то есть обычные. Продажа проездных на март открыта до 5 марта. В последующем планируется запустить электронный проездной для школьников, студентов, и остальных льготных категорий граждан.